“原来要跑两次的业务，现在一次就办完啦!只是处理车辆违章，没想到户籍业务也办完了，现在公安为民办事太高效了”辖区居民吾先生激动地说。近日，在吉木乃县政务服务大厅公安“一窗通办”窗口，辖区居民吾先生享受到了“一窗通办”的便捷，对吉木乃公安“一窗通办”改革成效赞不绝口。

7月22日，辖区居民阿先生到吉木乃县政务服务大厅申办车架管业务，办理完车架管业务后，阿先生向服务大厅民警询问“我的户籍信息有变动，平时太忙了一直拖着没有办，不知道我现在能不能办理”，民警听后，了解需要改动的具体情况后，不到5分钟就为阿先生办理了户籍变更业务。

吉木乃县公安局整合户籍、车管、出入境等政务服务事项进行一窗办理，并详细制定各项“一窗通办”便民利民措施，明确责任分工，明晰工作职能、职责定位。将“一窗通办”收费降费项目清单、证件办理流程、户政相关业务办理流程等制作成宣传展板，摆放在大厅，方便群众办理相关业务，减少群众因不了解相关情况多“跑路”。同时，加强对窗口业务的培训、指导、管理、监督和群众投诉处理等工作，全面提升窗口政务服务工作办事效能。

下一步，吉木乃公安将继续树牢以人民为中心的发展思想，以服务群众为出发点、办结事项为落脚点，全面提升服务质量和工作效能，打通服务群众的“最后一公里”，真正把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众的心坎上。