“原先补驾驶证还要跑到交警队去，补身份证得到派出所，现在一个窗口一下子全部办完了，再也不用两头跑，真的是太方便了！”8月28日，在克州行政服务大厅公安综合窗口前，拿到新驾驶证和身份证的吾先生高兴地说。阿图什市公安局始终坚持以人民为中心的发展理念，全面落实深化“放管服”“一窗通办”改革要求，积极推行公安综合服务专窗“一窗通办”，聚焦企业群众办理的高频事项，整合交警、治安、户政、出入境等警种资源，实现了窗口服务从“多窗服务、专科服务”向“一窗服务、全科服务”的转变，有效解决了企业、群众办事中遇到的堵点、难点、痛点问题，实现了窗口效率、群众体验双提升，打通了服务群众的“最后一公里”。

阿图什市公安局根据“一窗通办”新要求，打破传统格局，打破机制壁垒，全力推进身份证、驾驶证、护照、港澳通行证等多个高频服务事项一窗受理、集成服务，实现了由“一事跑多窗”变为“一窗办多事”，从“跑多次”到“跑一次”的转变，并在公安综合服务专窗前配备出入境自助照相受理终端、身份证自助办证机和自助取证机等，确保公安政务服务更智能，减少办事群众及企业等候时间，真正让群众“只跑一次路“，“只进一扇门”、“一件事一次办”，实现“一次排队、一站受理、一次办结”，群众获得感和满意度不断提升。

阿图什市公安局将不断探索创新，持续优化升级服务效能，着力打造更高效、更便捷的“零距离”公安政务服务，真正把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众的心坎上，进一步提升群众的获得感、满意感，为经济高质量发展提供优质的服务保障。