用心服务无止境 “一窗通办”护民生
发布时间:
2024-02-06 11:17
发布人:
警令部
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“少跑腿,多办事;一扇窗、办多事”“只跑一扇窗,办通所有事”“以前几天办一件事,现在一天办几件事,快捷方便!”……近期,在阜康市政务中心一楼公安业务大厅,办事企业和群众对公安机关“一窗通办”工作效率和满意度持续攀升。
时值春节来临,探亲访友、出门旅游的群众日益增多,办理港澳台通行证、护照、边防通行证的群众络绎不绝。为方便群众办理各项业务,阜康市公安局加快推进“一窗通办”改革,全力打造数字化、标准化、便捷化、人性化“一窗通办”政务服务模式。市公安局紧密结合公安政务服务工作现状和发展趋势,坚持“线上+线下”“一窗通办”融合发展,严格对照既定方案部署稳步推进“一窗通办”改革任务,以优化“前台综合受理,后台分类审批,综合窗口出件”审批模式为抓手,相继在市区、农区共11个派出所的户籍大厅设置户政、车驾管“一窗通办”综合业务窗口,为群众企业办事“多头跑、来回跑”提供“就近办、方便办”的优质服务,最大限度提升群众企业办事办证的便利度、满意度和获得感,坚持不懈提升公安政务服务水平,全力为春节期间人民群众顺利出行、欢度佳节提供良好的政务服务体验。