说起办理证件，那可真是要操不少心，不仅路上要花费不少时间，一不小心没带齐材料还得再跑一趟，自阿图什公安户政业务纵深推进改革以来，真正打通了为民服务的“最后一公里”。

“零距离”办证提质增速

“现在的户籍政策真是太方便了，一扇门办两地事，省时又省心，让我不用来回跑。”群众艾女士办理完孩子的户口迁入后激动地说。

艾女士的孩子随老公落户在陕西省扶风县，但一家人却都生活在阿图什市，为了方便孩子读书，她向户籍窗口提交了申请，没想到很快便成功将儿子的户口迁到了阿图什。

“一站式”服务便民利民

“多亏有了‘疆内通办’这项便民举措，不然还得赶回一百公里以外的乌恰县，这真是为我们省去了好多麻烦！”在阿图什市工作、生活的买先生也感受到了政策的红利，他办理居民身份证终于不需要两头跑了。

这样的业务在以前，需要辗转阿图什市、乌恰县两地，且程序复杂。如今开通了异地办理，一个窗口就能完成所有的业务。“让数据多跑腿，使流程便捷化”，真正让群众享受到改革的红利。

“微笑式”办证更有温度

“请大家先取号、再到对应窗口排队等候，一定给大家办理好！”

“儿童身份证首次申领是免费的。”

“由于小朋友长得快，身高、体重、样貌都会随之发生改变，因此儿童身份证有效期为5年。”

在行政服务大厅公安窗口，户籍民警一边办理业务，一边向等待的群众耐心介绍，热情的服务不仅解答了群众的办证疑惑，还提升了办证体验。

阿图什公安在持续优化服务大厅“硬件”的基础上，进一步提升服务“软实力”。精准对接群众需求，主动做好人员调配，优化办理流程，积极践行“靠前一步、主动作为”的警务理念。行政服务大厅将进一步深化“放管服”改革，不断提升服务的温度和力度，让来办理业务的群众真正感受到暖心、贴心、舒心。