2024年12月16日，街道已被厚厚的积雪覆盖，对群众出行产生一定难度。乌鲁木齐市公安局高新区（新市区）分局喀什东路派出所福泰雅居警务站在巡逻工作过程中发现一位女士，在福泰雅居小区附近因路滑不慎崴脚摔倒，无法自行站起，民警上前询问，女士称脚扭着了，于是民警用轮椅将女士推回警务站休息，民警们陪伴在该群众身边，安抚她的情绪，询问的她家庭住址和家属联系方式，等待家人来接。等待的同时民警帮女士用酒点着后进行了局部搓揉达到活血化瘀的作用。

家属赶到后将女士接走，并对警务站民辅警热忱的救助表示感谢！乌鲁木齐市公安局高新区（新市区）公安分局喀什东路派出所民辅警始终牢记“立警为民”的理念，强化为人民服务的意识，以点滴行动温暖民心，关注群众冷暖，着力为群众排忧解难，传递浓浓警民情！