“感谢民警同志的高效服务，让我们这些辖区商户安全感倍增......”

1月30日，解放北路街道派出所收到一面印着“心系群众为民服务热情快捷温暖人心”的锦旗，辖区商户陈女士亲手将锦旗送到民警手中，感谢民警日前快速出警，成功帮助追回损失。

“1299元，二维码在门上，给您装好了，我接待下位顾客啦，您检查检查，衣服没问题的话，您扫码付款就行了......”

据了解，10天前的一个下午，陈女士经营的服装店内迎来两名顾客，选购衣服后，声称通过手机转账付款，便匆匆离开。

“警察同志，我店里有一位顾客没有付款，我联系不到她，已经过了好几个小时了，能请你们帮忙嘛？”

陈女士下班前核对账目时，发现并未收到该笔款项，且当时店内客流较大，未留存顾客联系方式及详细特征，情急之下，陈女士拨打110求助。

人民广场便民警务站民辅警迅速响应，第一时间赶到店铺了解情况。在一遍细致询问事件经过后，并立即调取店铺内部及周边公共区域录像，民警确定了顾客信息，最终联系上顾客。

“我确实支付了，可能是网络问题，钱没有过去，实在不好意思，我一会就到店里重新支付。”

民警耐心沟通核实，顾客承认因当时急于赶路，手机转账操作未完成便离开，并非故意逃单。随后，顾客返回店铺，当场通过转账方式向陈女士支付了衣服的费用。

“本来以为这笔钱找不回来了，没想到民警这么负责，短短几个小时就帮我解决了难题！”拿回衣服钱的陈女士感激不已，为表达对民警高效履职，为民服务的认可，特意定制锦旗登门致谢。