“警察同志！太感谢你们了，帮我找回了遗失的手机！”2月3日，市民李女士将一面印有“人民警察为人民失而复得暖人心”的锦旗，送到乌鲁木齐市公安局高新区（新市区）分局高新街街道派出所万佳便民警务站民警王瑞剑手中，连连道谢，对民警高效负责、热心为民的工作态度致以诚挚谢意。

    1月28日上午11时，乌鲁木齐市公安局高新区（新市区）分局高新街街道派出所万佳便民警务站接到李女士求助，称其苹果17ProMax手机不慎遗失，手机内储存有重要的工作和生活资料，自己多方寻找均无线索，内心十分焦急，希望民警能够帮忙查找。接警后，民警第一时间安抚李女士的焦急情绪，详细询问手机遗失的时间、地点及行走轨迹。在确定最后途经位置后，民警立即以该地点为起点，沿长春路至苏州路沿线开展查找工作，同时积极协调周边商户调取门前监控。经过耐心细致的查找，民警最终确认手机被过路群众捡拾。随后，民警第一时间联系到捡拾人员，耐心讲解遗失物品相关法律规定，讲明手机对当事人的重要性。经过认真沟通与协调，民警成功将遗失手机追回，并第一时间交还给李女士。失而复得的手机让李女士倍感暖心，为表达心中谢意，她特意定制锦旗送到警务站，用最朴实的方式，为民警为民办实事、解民忧的暖心举措点赞。