政务服务中心牢固树立“以人民为中心”的工作宗旨，聚焦“为民、便民、利民”，以群众“少跑腿、好办事”为工作目标。2月6日下午深入推进公安“放管服”改革措施落地落实，全面打造暖心、规范、高效的公安政务服务窗口。

    “我原以为要到户籍地给孩子落户，来回奔波，很麻烦，现在‘一窗通办’让我体验到整个流程的高效便捷”户籍地在甘肃的阿先生深有感触地说，阿先生来到政务服务大厅咨询身份证业务时，看到‘一窗通办’具体事项，遂向窗口民警说明因工作原因无法前往户籍地办理新生儿落户，导致他女儿至今无法落户。户籍民警现场立即启动新生儿入户“跨省通办”业务，不到十分钟便办完了落户手续。政务服务中心户籍窗口始终以群众满意度为目标，秉承”我为群众办实事”的服务理念，让群众少跑路，数据多跑路，实现由“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”的转变。真正为群众办实事、解难忧，积极为辖区群众排忧解难，着力打造“环境优雅、服务优质、作风优良、管理优化”的人民满意公安窗口。

    公安窗口身处与群众联系最为紧密、关系最密切的一线，只有将群众的每一件小事都放在心上，竭尽全力为群众办好事办实事，才能树立良好的公安形象，才能获得群众的拥护和支持，将持续以踏实严谨的作风、阳光热情的服务、不断提高便民服务的能力和水平，进一步提高辖区群众的安全感和满意度。

来源：出入境管理大队