春回大地，位于库尔勒市商贸核心的金三角商圈，数千家小商铺开门迎客，重现往日繁华。针对节后复工期间，商户办事需求集中、外来务工人员流动频繁的实际，库尔勒市公安局金三角警企服务站因地制宜，创新推行“铺边警务”模式，将服务窗口前移至商铺周边、店家门口，以“服务跟着商户走，问题不出店门口”的扎实举措，为商圈复工复产注入公安温度。

　　针对商户和务工人员“办证没空跑、流程不熟悉”的难题，警企服务站在商圈核心区域设立“铺边服务点”，推行“预约办、错峰办、上门办”。民警在每日巡逻走访中，随身携带业务指南和登记表格，现场解答居住证办理、营业执照联审等咨询，对行动不便或营业繁忙的商户，提供“你开店我跑腿”的代办服务。

　　2月27日，在金三角做餐饮生意的马师傅正愁没时间去换领过期证件，巡逻民警上门走访时现场收取材料，次日便将新证送到店里。“店里忙得走不开，没想到民警直接送到手，省心又省力！”马师傅连连称赞。

　　铺边警务”的核心在于“快”与“近”。针对商圈内小商户集中、外来务工人员租住密集的特点，派出所整合治安巡防、纠纷调解、安全宣传等职能，建立“民警包片、辅警驻点、商户联防”机制。民警每日穿梭于街巷铺面，实时掌握社情动态，遇到买卖纠纷、劳资争议，第一时间就地调处，防止矛盾升级。同时，利用商户微信群搭建“线上铺边警务”，及时发布治安提示、反诈预警，让安全防范触达每一个店铺、每一名员工。

　　服务跟着商户走，安全围着商铺转。在开展便民服务的同时，民警逐户排查消防隐患，指导商户规范用火用电，并结合近期高发诈骗案例，以“身边事教育身边人”，手把手教商户安装反诈软件，守好“钱袋子”。“民警天天在铺边转，有啥事喊一声就到，我们做生意心里踏实多了。”小商品城商户李大姐感慨道。

　　据统计，“铺边警务”推行以来，已累计上门为商户办理各类业务百余件，解答咨询200余人次，就地化解纠纷20余起，商圈警情同比下降明显。一个个脚步、一次次上门，汇聚成护航复工的暖流。（张淑珍）