办护照，十几分钟就搞定了，对我们上班族来说，真是太方便了！”3月9日19时45分，尉犁县行政服务大厅公安窗口，张女士顺利办理了护照更换业务，为公安延时服务点赞。经了解，由于张女士户籍在34团，她专程从乌鲁木齐赶来办理证件。窗口工作人员在核对相关材料后迅速加班受理，全程陪同群众办理复印、照相等材料，仔细核对录入信息。拿到办理完的回执单，张女士连连对出入境窗口工作人员热情服务态度表示称赞。

   “别着急，只要你有需要，我们就会等你，你大约几点能到大厅窗口？”3月10日，辖区刘先生拨打了窗口电话，询问窗口工作人员上下班时间和办证须知，因自己的上下班时间与窗口人员上下班时间一致，抱着试一试的态度，问问能否下班后去办理？窗口工作人员耐心倾听群众诉求后告诉刘先生可以延时等候其办理。19时50分，刘先生来到出入境窗口，窗口工作人员认真审核材料，并耐心细致的为其指导照相、采集信息。办理结束后，刘先生感激地对工作人员说：“真是不好意思了，耽误你们下班时间为我加班办理护照，而且服务态度还这么好，真是太感谢你们了。”民之所需、必有回应，尉犁县公安局出入境管理部门始终坚守初心，不断追求突破与改变，通过对服务的不懈追求，最大程度地回应群众的期盼。将“急群众之所急，想群众之所想”作为为群众办实事的宗旨。在今后的工作中，将继续提高服务质量，积极为群众办好事、办实事。