为落实国家移民管理局电子边境通行证启用工作要求，规范线上线下办理流程，提升行政服务大厅窗口工作人员业务能力与服务质效。近期，若羌县公安局出入境管理大队组织窗口工作人员开展电子边境通行证办理专题业务培训。

　　培训期间，民警重点解读了国家移民管理局关于办理边境通行证的政策规定及相关工作要求，围绕“移民局12367”、微信及支付宝小程序申领操作，分别演示实名核验、信息填报、现场人像全流程，重点讲解了线下窗口受理、材料审核、系统录入、审批发证的操作规范，并逐一进行实操，确保证件签发规范有序，咨询答复正确精准。

　　通过此次培训，全体参训人员熟练掌握了电子边境通行证办理政策、系统操作、审验流程及查验规范，有效提升了业务办理、咨询解答、应急处置能力。下一步，若羌县公安局出入境管理大队将以此次培训为契机，规范电子边境通行证办理流程，主动引导群众线上便捷办证，耐心做好帮办指导，优化办事服务，切实提升办事效率与群众满意度。（江燕燕、张品程）