从温泉县公安局户籍民警王珊珊手中接过崭新的临时身份证，倪先生连连致谢。方柯皓 摄。

6月15日凌晨1时许，新疆维吾尔自治区温泉县政务服务大厅公安窗口户籍民警王姗姗没有下班，她在等电话预约办证的山东游客倪先生和刘女士。

2小时前，这对情侣正为次日领证做准备。他们计划在赛里木湖领证登记结婚，希望在风景美丽、寓意浪漫的赛里木湖完成人生最重要的仪式。然而，就在整理证件时，倪先生突然发现身份证不见了。翻遍所有行李，一无所获，领证计划眼看就要化为泡影。

焦急万分的他们通过网络上的便民电话，联系到了温泉县公安局户籍民警王姗姗。

“不管多晚，我都等你们。”王姗姗在电话说道。挂断电话，她立即启动异地办理临时身份证应急程序，主动对接倪先生户籍所在地山东临沂公安机关，请求协同核查。深夜，相隔数千公里的两地民警同步开展工作，为这对情侣开通办证“绿色通道”。

办好临时身份证后倪先生和刘女士和民警王珊珊在窗口合影留念。方柯皓 摄

凌晨1时许，倪先生匆匆赶到政务大厅。王姗姗早已备齐全部办理材料，有条不紊地完成信息核对、系统录入、审核确认等一系列流程。得益于两地警方高效联动，审批流程压缩至20分钟快速办结。接过崭新的临时身份证，倪先生连连致谢。王姗姗贴心叮嘱二人好好休息，祝福他们在赛里木湖领证顺利。

近年来，温泉县政务服务大厅公安窗口常态化推行延时服务、急事急办、特事特办等便民举措。先后帮助外地游客、务工人员等群体解决急难办证问题120余件。