7月15日，青河县公安局青河镇派出所“一窗通办”综合服务窗口，依托“跨省通办”便民政策，成功为一名3岁甘肃籍小朋友办理首次居民身份证，让异地务工群众在家门口享受便捷高效的公安政务服务。

孩子父母长期在青河县务工生活，因孩子出行、日常办事需要身份证件，急需为孩子办理首张身份证。按照以往规定，未成年人首次申领身份证需返回户籍所在地办理，路途遥远、十分不便。了解到青河镇派出所可办理跨省首次办证业务后，赵先生随即带着孩子前来窗口办理。

办证过程中，由于孩子年纪小、容易紧张、配合度不高，窗口民辅警耐心细致安抚孩子情绪，温柔引导坐姿、整理着装，反复抓拍合格人像，细心完成指纹采集、材料核验、信息录入等全部流程，顺利高效办结首次身份证申领业务。

“太感谢派出所民辅警了，不用专门回甘肃老家，在青河就能给孩子办好身份证，省时又省力，窗口民辅警服务特别耐心细致！”赵先生对窗口暖心便民服务连连称赞。

下一步，青河镇派出所将持续深化“放管服”改革，扎实推进“跨省通办”“一窗通办”便民举措，持续优化服务方式、提升服务质量，用心用情解决群众急难愁盼问题，不断提升群众获得感和满意度。