新疆维吾尔自治区公安厅
【强治理 护民安 促发展】独山子区“石榴籽”服务站 守护独库公路北端旅途
发布时间: 2026-08-21 16:39 发布人: 访问量:

盛夏独库,风光旖旎。作为独库公路的北端起点,独山子区凭借绝美风光成为新疆文旅名片,络绎不绝的游客奔赴于此,解锁自驾浪漫旅途。

为守护辖区文旅市场平稳有序、护航旅游经济高质量发展,克拉玛依市公安局独山子区分局深耕便民警务服务,打造石榴籽服务队、石榴籽服务站特色警务品牌,六年迭代升级,用点滴温情服务,为八方游客的旅途保驾护航。

2019年,“石榴籽”服务站正式成立。彼时,它只是一个仅有7名警力、一张便民桌的临时执勤点。没有完备设施、没有多元服务,民警辅警坚守初心,依托简易点位,为过往游客提供基础咨询、应急帮扶,在山野旅途间撑起一方平安小天地。


立足独山子文旅发展需求,分局持续推进服务阵地提质升级,历经三次迭代优化,实现了警务服务的全方位蜕变。如今,最初的简易临时点位,已升级为设施完善、功能齐全、服务精准的一体化综合服务站,值守队伍也从7人扩充至25人,队伍力量愈发坚实,服务半径持续扩大。


结合辖区旅游出行特点与公安工作职能,服务站精准聚焦游客核心需求,打磨出八项暖心便民服务,全方位覆盖游客旅途高频需求。针对独库公路夏季高温暴晒,服务站常年全天候免费供应白开水、解暑绿豆汤,贴心缓解游客旅途疲惫、消解酷暑燥热。自建站以来,累计熬制供应绿豆汤和白开水4000余桶,用细微贴心举措温暖万千游客旅途。旅游旺季期间,服务站日均承接各类咨询、便民服务200余人次,年均服务游客上万人次,成为独库公路起点最暖心的“警务驿站”。

小事暖人心,细微见初心。今年6月,一名外地游客在独山子游玩时不慎遗失手机,内有大量珍贵旅途影像。值守民警辅警耗时4小时不间断排查走访、梳理轨迹,成功帮其寻回手机,游客深受感动,特意留言致谢、寄送锦旗。日常执勤中,民警辅警及时为摔伤孩童处理伤口、帮游客找回遗失证件与随身物品、为高温出行的自驾游客提供饮用水和防暑物资,用一次次快速响应、一场场贴心帮扶,化解游客旅途难题。

“一张桌子的坚守”到“一站式暖心护航”,从单一值守到全方位便民服务,“石榴籽”服务站的迭代升级,是独山子公安深耕文旅警务、护航地方经济发展的生动缩影。

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