近日，吉木萨尔县政务服务中心公安窗口与民政窗口跨部门联动，成功为一名异地退休老兵解决结婚证与户籍姓名“音同字不同”的历史遗留问题，助其顺利办理住房公积金提取，获群众由衷点赞。

当事人早年在吉木萨尔县入伍并登记结婚，转业后定居外地，退休后长期在原户籍地生活。近期办理住房公积金提取时，因结婚证姓名与身份证、户口本不符，业务受阻。由于常年异地、户籍多次迁移，婚姻档案年代久远，老人自行核查无从下手。趁暑期返乡探亲，他抱着试试看的心态来到公安窗口求助。

面对这一跨所、跨区的疑难杂症，公安窗口负责人高度重视，立即启动跨部门、跨派出所联动核查机制，主动对接当事人配偶先后辗转的三个辖区派出所，逐条追溯原始户籍和婚姻档案。经多轮细致比对、溯源梳理，最终补齐全部佐证材料，并协助民政窗口完成婚姻信息更正，使老旧证件信息实现合法统一。